尊敬的领导好!我是温江区品润金樽府业主,在今天自查我家燃气表发现,表上读数与燃气公司自助抄表显示的读书相差太大,加之从去年底开始,我家三口人同样的燃气使用方式,燃气费却突然上涨很多,我对我家燃气费用提出质疑,望领导帮忙解惑答疑,谢谢
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:
经核实,4月27日燃气公司工作人员对您家中进行入户安检,燃气设备检查结果均正常,且燃气管道无漏气现象。根据抄表记录显示2023年1月14日至2023年4月14日总用气量为153m³,日均1.70m³;2024年1月15至2024年4月13日总用气量166m³,日均1.87m³。天然气用气量与您户的日常用气习惯、用气人口变化、用气设备使用年限、用气设备变更以及环境温度等因素有关,您户使用的零冷水热水器,该热水器在开启零冷水功能时每日用气量会增大,对比您去年同期用气情况,您近期使用的燃气量在正常范围内。经与您回访沟通,您表示将继续观察气表计量。
成都市温江区经济和信息化局
2024年4月28日