尊敬的领导
鉴于学校与食堂的利益关系，学校强制要求通校生在学校食堂用餐，要求没有饭卡的通校生花钱办理饭卡，这对于即将毕业的高三生完全是毫无必要，且繁复的特殊通校生程序完全没有考虑学生的学习压力，前几天学生因高三学生跳楼而受到惊吓，学校没有任何解释以及对学生的安抚和心理疏通。高三学生正处于高压状态，在已经有一件令人惋惜的事情发生后学校不仅无动于衷甚至给学生增添麻烦、徒增烦恼。这已经严重影响了我的学习状态和心理压力，望领导处理。
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此复。
网友，您好！您的留言已收悉，经船山区教育和体育局调查处理，现回复如下。
一、基本情况。1.经核实了解，遂宁六中周边正在建设中，校外道路狭窄，过往车辆较多。学校出于安全考虑，对通校学生实行半封闭式管理，通校生早晨进校、晚上放学出校回家，中途原则上不进出学校。通校生进出学校实行人脸识别，便于管理，需要在中午、下午回家吃饭的通校学生，按照以下流程办理通行证：由本人写申请（说明原因）、家长签字同意、班主任审批、年级审批、安全办审批。学生可以凭此证在放学时间段出入。该审批手续只需办理一次，直到学期结束都可以使用，对于学生安全来说，该程序并不复杂。同时，家长也可以给通校生送餐到学校，学校在校门口门卫室旁边专门设置了学生自带餐食就餐区域。学校从未“要求没有饭卡的通校生花钱办理饭卡”。2.对于高三学生，学校、年级和班级在紧抓教学及管理的同时，也安排校内心理教学老师，通过班会、个别谈话等方式加强了学生心理健康教育，为学生进行减压和心理疏通。区教育和体育局负责心理咨询的教师也两次到校对高三某班学生进行应急心理疏导及十余人个别疏导。高三学生若有需要可以以班为单位与学校联系，约请区教育和体育局心理咨询教师到校进行心理疏导。
二、办理情况。1.针对通校生用餐问题，区教育和体育局要求学校，一是加强门卫培训管理，做好沟通解释，避免简单粗暴，认真落实学校的管理规定。二是要求学校进一步抓好门卫的服务态度、服务质量、服务意识的培训提升工作，更好地服务于广大师生。三是要求学校具体问题具体对待，尽量简化审批办理流程，满足学生多样化需求。2.针对学生心理疏导问题，区教育和体育局要求学校继续关注学生心理健康，做好教学管理的同时，注重学生心理引导和情绪疏导，促进学生身心健康成长，也希望网友主动调节好心绪，满怀信心迎接高考。
下一步，船山区教育和体育局将切实加强此项工作的监管和督促。如您仍有疑问，欢迎致电船山区教育和体育局0825-2250927唐老师进行咨询，工作人员将耐心细致为您解答。感谢您对船山区教育和体育局的信任和支持，祝您学习愉快！
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