双流区蜀镇尚景苑小区，负一楼有重型车压，墙上地下有严重的裂缝。负二楼有渗水。多次向开发商物业反映。没有处理。双流住建局也没负责监管。并且小区没有实行人车分流
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留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区住建交通局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，关于您反映地下室二层有渗水，物业和开发商不愿承担地下室二层渗水检测费用问题。经我局工作人员于2024年4月20日、21日会同建设、物业单位现场排查核实，该问题实为物业未对地下室进行通风换气，导致地面局部岀现潮湿水汽，通过20日开启通风后，21日再次排查，均未发现地下室二层有渗水和漏水的现象。 若您仍坚持要对地下二层未渗水情况进行检测，您可依据《成都市房屋建筑工程质量投诉处理办法》第十八条（三）点，“对于是否影响主体结构安全有争议的，投诉双方存在分歧需通过质量检测机构确认的质量投诉，按照“谁主张，谁举证”原则，由负有举证义务的一方先行委托开展工程质量检测，待检测结论出具后，检测费用依法向责任方追偿。”的规定开展进行。 关于您反映地下室负一层地面和负二层顶板开裂的问题。经我局工作人员核实了解，初步判断因小区物业改变使用用途，在负一层生活垃圾房堆放建渣，使用清运机械等原因所致。2024年1月份已有业主对类似问题进行过投诉反映，我局职能科室已配合九江街道进行过协调处理，要求相关责任单位委托鉴定机构对开裂情况进行技术评估及原因分析。随后由建设单位出面委托了第三方鉴定机构“成都真验行工程质量检测有限公司”具体实施了鉴定评估，结论为：“地下室负二层顶板经修复后且无超荷载使用的情况下能满足正常使用要求”，建议意见为“建议对该裂缝立即进行封堵处理”。同时，该房屋原设计公司“深圳市国际印象建筑设计有限公司”根据鉴定结论出具了正式的裂缝处理方案。由于小区部分业主对鉴定机构资质持怀疑，不认可鉴定结论，导致后续工作停滞不前。为了依法合规妥善解决该问题，经我局职能科室协调，建设单位同意后续再委托一家由业主和物业公同共同认可的第三方技术鉴定公司进行鉴定。目前，经小区业主投票后选出的第三方公司（四川省建科院），于2024年3月31日由开发商、物业公司、业主代表和第三方检测公司四方代表，共同对地下室一、二层开裂点位和检测范围进行了确认。2024年4月22日由第三方检测公司编制的检测方案已在业主群公示，待广大业主无异议后，签订委托合同，庚即实施检测鉴定工作，后根据检测鉴定结论、建议、方案进行处理。下一步，我局将依法依规加快推进后续工作。
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