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文娱 求助】投诉成都壹颗橙网络公司来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-22 11:59 已回复

在抖音上有人关注我说我的视频拍的不错,要不要做短视频带货,然后就推荐一个人微信为:企业微信壹颗橙旭旭老师。旭旭老师就介绍他们公司,还拍了好多视频给我看了,说他们公司有货源,不需要自己拍摄,我只需要每天按照他们给的文案发布作品,公司会帮我打造账号扶持流量50万播放量,前提是先叫888的押金,后期做不起来还可以还押金,2024年4月3日交的押金。接下来旭旭老师就推荐了他们公司的运营,微信名为:企业微信壹颗橙杨总监,杨总监开始教我发布作品,说去帮我投流看看我的号怎么样,我按照他说的发布作品后,第二天我发布的作品达到了6万播放量。我问杨总监不是50万播放量么?他跟我说慢慢来,给我讲解做视频带货和抖店的区别,引导我做抖店,他们公司会扶持,帮我全部弄好,还给开通蓝V认证,找达人帮我店铺带货,还看了他们自己经验的店铺数据,让我自己选择流量跟多少达人带货,介格不统一:按照导师规划方案来 像咱们学习能力不错的客户:运营指导带着操作的,能熟练掌握指导的运营技巧
运营方案一[创业版5988元] 优质引流款3款,对接达人10人, 保底营业额12000,按照我们的规划
去运营小店预估月收益-----4500左右
运营方案二[高阶版7988元] 优质引流款5款,对接达人15人, 保底营业额17000,按照我们的规划
去运营小店预估月收益------7500元左右
运营方案三[成功版10988元]: 优质引流款10款,对接达人25人,蓝V认证 保底营业额25000,按
照我们的规划去运营小店预佔月收益-----12000元左右
运营方案四[大赢家版15988元: 优质引流款20款,对接达人50人,蓝V认证 保底营业额40000,
按照我们的规划去运营小店预估收益------17000元左右。我选了成功版10988套餐,杨总监说这个钱是投资到我自己的抖店,不是投给公司的,他们只负责运营,签合同3个月做不起来可以退还抖店这个钱,我是2024年4月5号打的钱,过了不到2小时,感觉自己好像被钱,抖店没那么简单,我就要求解除合同,退回押金钱,杨总监说这个事情不归他管,让我找他的助理小梦,随后我加了微信名为:企业微信壹颗橙小梦,小梦回复我说清明节休假要等7号上班再给我处理。7号我再次找小梦,她说让我加售后,下载钉钉软件,加了售后,对方一直询问为什么不做了,找各种理由不退,后面说退我50%,我没有答应,还没有开始做抖店,一开始说好的是抖店押金,我现在不需要做了,也不需要他们开通抖店帮我运营,这个钱就应该退还给我,我妥协到扣30%,对方也不肯。希望有关部门能够帮助到我,非常感谢

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-04-23 16:07

您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。

官方回复

回复单位:成都高新区中和街道办事处来源:问政四川 回复时间:2024-04-26 14:53

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区中和街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经中和街道办事处市场监管所核实,已督促商家妥善处理此事,同时做好沟通解释提升服务质量。如双方仍无法协商达成一致,未免您的权益受到损失,建议您可以拨打12348法律咨询热线进行相关事宜咨询,提起司法起诉,寻求法律保护,维护自身权益。
以上情况已于2024年4月25日15时28分与您联系。感谢您对我们工作的支持和理解。

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