入住以来，每次年底缴费金额特别大，单价都是按照最高阶段收费，我每月用气量没有特别大的变化，但是一到年底，用气量一个月很低，一个月就特别高，导致高的那个月会按照最高阶段收费。2月缴费单价达到了3.2元，地址武侯区南桥新居A区。
您好，您所反映的问题，，您可拨打我单位电话提供您的气表号或者详细住址，我单位协调燃气公司对您的燃气费用进行复核。 85092420.
网友：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您小区的抄表日程为双数月1日。2024年2月我公司远传系统采集您户气量280方，气表底数为8458方，燃气费896元（已结清）。4月我公司远传系统采集您户气量184方，气表底数为8642方，燃气费401.12元（已结清）。
经与您沟通，工作人员告知上述抄表、交费情况。您表示我公司抄收气表底数与家中气表底数相符，我公司根据气表底数与客户进行结算。用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。您也可登录 “成都燃气962777”微信公众号，进入微网厅进行气费查询、交费和办理气费预存。
以上情况已于2024年4月24日16:05与您现场沟通，您表示清楚。
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