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[投诉]未享受应有的服务
2024-05-05 08:36:56
已回复
024年4月3号到4号日,我在兼职123看到该商家的拼多多开店培训指导,我加了客服微信说只需要398元的指导培训费,交完培训费没有还需要交其他费用,给我保证所有服务全部包括在398元里面,交了398元的费用才给我合同,而且并没有手签,后客服让我加指导老师微信,指导老师给我讲解了一些开拼多多店铺的技巧和知识,又让我交1298元的货源费,说是交了才能有货源,交了费又让我加什么总监微信,总监又让我交1988的打造费,不交这个费店铺就没有流量,挣不了钱,相当于没开,就说没有效果不能挣钱,总监就一直持续诱导我不停的转帐,我交了这笔费用,然后后续的结果就是他把给我转交给另一个人,我当时弄的是无货源,然后真实的结果是货源要我自己解决,然后有客户,但是我当时不知道怎么弄,以为货源在他那里,导致店铺失误,现在无法正常经营了他们当时也没有回应我,虽说后面回应了,但是已经出现了失误,后续他们也没有帮我补救,我付了钱,但是没有受到应有的服务体验,现在我问他们,要么回应我不知道,要么不理我,只有一个人回我,说的也不是我要的答案,我要求他们退回我一部分培训费,加上补偿
官方回复
回复单位:武侯区市场监督管理局
回复时间:2024-05-07 10:59:06

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