同样的用气习惯,在家只做早饭和晚饭,两个人住,春节期间还有将近20天没有住人,为什么会多用两到三倍的气费,
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您小区抄表日程为双数月4日。2024年2月估抄您户气量26方,气表底数1592方,燃气费56.68元。4月普抄远程采集您户气量61方,气表底数1653方,燃气费132.98元(已结清)。
经与您沟通,工作人员告知您上述抄表、收费情况,我公司根据气表底数进行结算。并与您核实气表底数,您表示现气表底数与我公司收取底数一致。您也可关注“成都燃气962777”微信公众号,进入微网厅进行气费查询、交费和办理气费预存。
以上情况已于2024年4月23日16:50与您联系,您表示清楚。