以前每月平均气费40元左右，2024年3月单月气费130元。家人数2人没变，生活习惯没变，过年没有请客。
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尊敬的E街区业主：2024年4月20日，宜宾天然气发展有限公司（以下简称“我司”）接收到您的来自四川问政留言信箱留言反馈。详细诉求为：您位于南岸街道E街区的住所，反映以前每月平均气费40元左右，而2024年3月产生气费130元,燃气费爆涨3倍,家里无新增人口，且无生活习惯没变，过年未请客。
经与您协商确定于2024年4月24日上门进行检测处理。燃气管家于当日中午12：50分入户为您进行全面细致的安全检查。经过仔细检查，确认您家中燃气设施无漏气情况。同时我司工作人员现场向您提供了2022-2024年至今的用气量及缴费明细，详细为您解释了燃气费产生周期，并进行了同期气量对比做详尽解释，指导了如何使用微网厅查询使用气量明细。经过充分的沟通交流，您已表示理解及认同，我司将一直持续关注用户需求，确保提供优质服务和安全用气环境。
宜宾天然气发展有限公司
2024年4月26日
网民朋友，您好！2024年4月20日，宜宾天然气发展有限公司（以下简称“我司”）接收到您的来自四川问政留言信箱留言反馈。详细诉求为：您的住所，反映以前每月平均气费40元左右，而2024年3月产生气费130元,燃气费爆涨3倍,家里无新增人口，且无生活习惯没变，过年未请客。
经与您协商确定于2024年4月24日上门进行检测处理。燃气管家于当日中午12：50分入户为您进行全面细致的安全检查。经过仔细检查，确认您家中燃气设施无漏气情况。同时我司工作人员现场向您提供了2022-2024年至今的用气量及缴费明细，详细为您解释了燃气费产生周期，并进行了同期气量对比做详尽解释，指导了如何使用微网厅查询使用气量明细。经过充分的沟通交流，您已表示理解及认同，我司将一直持续关注用户需求，确保提供优质服务和安全用气环境。
宜宾天然气发展有限公司
2024年4月26日
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