天悦华庭小区交房已一年半时间,去年夏天雨季就发生地下室渗水的情况,当时开发商高投以表面处理的方案进行了整改。整改完后已进入少雨季节,无法验证整改结果。前日成都大雨,地下室又开始返水,充分证明之前的整改措施无效。诉求,要求开发商从根本上采取手段,进行地下室重新做防水和面层,不再接受表面处理的整改方式。
您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的“天悦华庭地下停车场渗水返潮”事宜属高投集团下属公司成都高投置业有限公司(以下简称“公司”)组织建设的蓝绸带项目。
公司已对前期发现的渗漏点位完成了整改工作,目前地下室无渗水点位。同时,公司已安排专人对地下室进行每日排查,若发现渗漏点位,将第一时间完成处理。
工作人员已于2024年5月4日16时54分与您取得联系,并将以上情况告知您。