尊敬的领导：
我是高新区中铁建新川樾业主，新川樾小区交房在即，去小区查看了一下发现还未交房围栏就存在较多问题，希望相关部门能督促开发商做整改，问题如下：
1、栏杆存在生锈问题，开发商用材质量太差导致还未交房就生锈，需要更换质量合格的栏杆，保证业主的安全和造型的美观；
2、围栏高度不够小区内部地面和围栏齐平，导致一下雨小区里面的泥浆外流，影响市容市貌；
3、还未交房围栏就存在大面积鼓包、不平整等问题，质量堪忧，后期维护成本太大，外立面需要更换成贴瓷砖。
以上问题详情可参考实拍图
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映中铁建新川樾项目品质的相关问题，公园城市局已将您的诉求告知开发公司，同时要求开发公司尽快核实处理，积极回应购房人的合理诉求，做好与购房人沟通交流工作，妥善化解矛盾纠纷。
工作人员分别与购房人孙先生、吴先生、郑女士、曹女士、汪先生电话联系，其表示知晓，并愿意将相关情况转告给其他购房人。
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