昨天晚上投诉九寨沟藏元素旅游服务有限公司购玉价格虚高的事情，今天联系了售后服务电话，态度很好。让提供资料，答应可以退货退款。目前为止还不错。希望后面的流程也一直愉快下去。
您好！您反应的九寨沟旅游被误导高价购玉，希望协助退款的问题，经九寨沟县市场监督管理局核实办理，现答复如下：
经现场调查核实，您反映的玉器销售商家为“九寨沟县塔玛旅游服务有限公司”，九寨沟县市场监督管理局工作人员通过协调，您与该公司经营者已经协商好退货退款相关事宜，该公司经营者于2024年4月19日，通过银行卡转账的方式给您退款61600元，您也通过顺丰快递将购买的货品寄回九寨沟。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，如对处理意见有异议,请您直接向12315反映。
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