反复多次无正当理由给本人号码停机!本人多次于营业厅签署反诈知情书后仍予以停机!多次追问下,电信告知停机理由可能为拨打频次过高!
1.本手机用途为医院科研患者随访电话,每天随访量必然较高,停机后导致部分出院患者无法及时联系我们,存在严重隐患!
2.电信在没有确切证据情况下,并且在本人反复多次于营业厅签署相关文书后,仍单方面予以停机,涉嫌侵害消费者合法权益!
3.每次复机流程都是签署同一份反诈知情书,这种方式真能够预防诈骗?在电信"积极"开展预防工作的情况下,仍有大量诈骗电话,电信是否需要反思自己的工作是否有效?请不要以反诈的名义,干着折腾良民的形式主义,大数据工作需要有智商的人制定出合理的规则,而不是简单粗暴的贴标签!
诉求:消费者可以配合你们的工作,在本人完成相关手续后,请保证不得再以相同理由单方面予以停机!
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