在4月16日，高投和悦府交房了。我们发现和悦府的架空层不仅有玻璃和隔断，还有空调。而号称同样标准的锦悦府架空层只有一个孤零零的台球桌，更不要说防风玻璃和空调了。因此，需要给高投锦悦府的架空层安装玻璃和空调。上传了高投和悦府和高投锦悦府架空层入口的图片。这是很明显的减配。
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来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高投集团进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的“项目品质”事宜属高投集团下属公司成都高投置业有限公司（以下简称“公司”）组织建设的锦悦府项目。
本项目合同约定交付时间为2024年6月30日前，公司会严格按合同约定交付标准及国家相关规范进行建设，目前本项目正处于施工过程中，所呈现并非交付状态。自2023年11月收到业主诉求以来，公司已与锦悦府业主代表先后进行了12次正式沟通，针对业主诉求、疑问公司均一一做出了沟通解释，积极正面的回应，最近一次沟通会的时间为2024年4月25日，公司与业主代表就项目问题进行回复、解决，并约定下一次回复时间为2024年5月10日前，如业主还有其他售后疑问需咨询，可拨打公司客户服务热线4006657566反馈。
公司工作人员已于2024年4月30日14时45分与您取得联系，并将以上情况告知您。
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