etc虚假宣传,我于2023年七月份在黑龙江省齐齐哈尔市克东县办理优达车生活etc,销售人员通过我车上电话联系我。办理时工作人员说设备不收费,过程中说需要交300元的备用金,备用金在账户余额,一年以后可以退还。想着反正备用金在自己账户,都是自己用就缴纳了,因为工作人员指引几分钟办理完毕,设备是ETC官方发行能正常使用便并未深究,如今发现该资金已不在我的小程序备用金,联系ETC相关部门也未果。打开微信小程序,联系优车达小程序(原快通etc更名后),莫名奇妙我的备用金变成了会员费,联系小程序客服,小程序客服说,给我安装设备的是广州择道科技有限公司(现更名为四川泽道科技有限公司),钱是成都景之彩科技有限公司合收取,就是景之彩收了我300元的备用金费用,我不清楚这几家公司有什么勾结,现在诉求四川择道科技有限公司或成都景之彩科技有限公司按承诺给我退还300元费用。如需注销etc才能退还我就注销,因为按照承诺我已用满1年了;请相关单位对四川泽道科技有限公司进行核查,核实该公司是否为空壳诈骗公司,优车达车生活小程序是否合规。我现在无法联系该公司客服人员(4008880662电话一直不接)请高新区市场管理监督局予以核实投诉四川泽道科技有限公司。
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经核查,针对您反映的情况,根据现有材料线索以及调查情况,因尚未掌握该公司涉嫌违法的行为及相关证据,不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条(一)项规定,故部门决定不予立案处理。如您后续有材料提供,请与部门工作人员联系告知,或通过部门邮箱3218145729@qq.com上传相关材料线索(请备注您的联系方式以及您举报的事项)部门工作人员将另行处理。
感谢您对部门工作的支持与理解,祝您生活愉快
以上情况部门工作人员于2024年05月08日15时58分与您联系告知。