我是天悦世家8栋的业主,2023年12月31日开发商在证件未取得齐全的情况诱导我们交房并承诺在2025年3月31日前完善所以证件手续,办理收房手续时,物业要求必须缴纳一年物业费才能收房拿钥匙,迫于无奈只能交费。但是在2024年4月1日,业主仍然未收到交房通知,后开发商销售人员发布信息通知可以交房,但手续不完善。经过协商之后2024年4月12日,开发商发文,8栋物业费从开发商证件齐全之日起收取物业费。但我已经交了物业费的,要求物业退还,物业一再拖延,回复只能延期,不能退费。崇州住建局领导在12日的协调会上也知晓此事,但仍未处理。现希望领导能为百姓做主,我要求物业费退还,待达到缴费要求后再按规定缴纳物业费。
网友您好!您所反映的问题,崇州市住建局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
目前,物业已与您沟通协调关于物业费问题。