联联周边游，我并没有去实际入住酒店。私自核销。要求退款。见截图。麻烦不要敷衍了，这个屋头我已经反应很多次了。每个部门互相推诿，找联联协商也无果
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来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经审查，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，符合受理条件，决定受理，经调解，关于您反映订单问题，联联平台表示文案明确标注本产品属于特殊时段抢购的特价产品，限量销售，一经购买不退不换，介意者请勿下单，下单成功视为认可本条款；订单于2021-06-30过期了，过期作废无法退款，您表示不认可，双方协商无法达成一致。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第（四）项的规定决定终止调解，建议您通过司法途径处理。
以上情况工作人员于2024年4月17日14时14分通过电话028-63208959-267与您联系告知。
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