本人在成都办理中国移动手机卡，比手机号使用十年多了，号码：1388***0902。因工作原因于2024年3月11前往老挝出差，在号码未欠费且正常使用的情况下，收到移动公司短信告知涉诈后停机，漠视公民通讯自由权，严重侵犯用户正常工作生活。请成都移动公司提供明确书面解释本人手机通话哪里涉及诈骗行为，如无法提供，请成都移动正式道歉、恢复号码正常使用权，并赔偿停机损失。
尊敬的客户您好，您反馈的问题已收悉，我公司非常重视，并已安排专人与您沟通处理，若后期使用过程中，有任何疑问，欢迎随时致电10086，感谢您的支持，我们将竭诚为您服务。
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