都江堰融创C1-1地块，一楼业主违建严重，将公用绿化私自占用，从去年一直反馈到现在，无任何实质性进展。请相关部门提高工作效率，为民办事不只是口号和一张空头文件。
网友：
您好!您反映的问题，都江堰市网络理政中心高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查：目前，都江堰市网络理政办已多次组织玉堂街道、市规划和自然资源局、市住建局、市综合行政执法局等相关单位进行协调研究，由于开发商暂时无法提供底楼绿地及空地规划图，因此相关单位暂时无法确定底楼绿地及空地是否属于底楼业主所有，市综合行政执法局也暂时无法进行执法处理。
针对该情况，一是目前由玉堂街道做好相关政策宣传解释工作，同时加强日常巡查，对一切搭建行为进行制止；二是由市住建局、市规划和自然资源局、市综合行政执法局积极研究处置办法，尽快出台相关处置方案。
都江堰市网络理政中心
2024年4月30日
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