1.猫眼娱乐作为本场赛事总票代,私自将部分票分给黄牛,本人以原价购买票务,但近期发现黄牛甚至以5折的价格公开售卖此票务(见图一) 2.此票务迟迟不出座位号,已经接近比赛前2天开始依然不出座位号,无法判定比赛是否还进行,但是猫眼拒绝回应一直让人等,我的机票和酒店不要钱吗? 3.此比赛拥有三日套票,但没有升级票务选项,意味着如果我现在想买3日套票无法退款488,需要额外支出 4.此票务在不出座位号的情况下让我消费者本人一直等,拒绝退票,态度恶劣! 5.猫眼作为本次票务唯一指定票务,且该票为纯实名制录入,猫眼平台显示售罄的门票,其他平台却打折出售且可以在线选择座位。6.猫眼娱乐及本次主办方是严重的消费者欺诈行为,大量全国各地来到成都的观众都会蒙受严重损失。要求退票!望国家监督给出公道
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来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区教育文化体育局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经了解,该项赛事只有唯一购票渠道,按照购票原则一人可买多张,出现该情况,可能是倒卖行为,请进行甄别。主办单位联系人詹老师可咨询电话13462015631处理该情况。
以上情况已于2024年4月12日10时30分短信回复。如有疑问可咨询67171816。