家住成都市龙泉驿区桃都大道中段888号吾悦华府7栋二单元2305厨卫是精装修,接房就漏水、报物业维修结果没修,漏了四五年,到质保期结束才修好,造成厨房吊柜损坏严重,更换后柜体样式、柜体尺寸、门板材料不一样、及打胶品质较差,柜体上面封口板未更换,要求开发商按当时交房精装修标准更换吊柜恢复原样。
打12345投诉电话有一年多了始终没结果,之前回复说的处罚开发商我也没看到结果,打了电话永远都是下一个星期约开发商过来谈就是没有来,希望领导解决。
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您所反映的吾悦华府7栋二单元2305号房屋渗水,开发商处理后橱柜不一样的问题。经核实,情况属实。开发商在更换橱柜时没有安照原橱柜样式进行加工,造成业主不予认可,已责成开发商与业主进行协商解决。开发商已通知物业与业主进行协商。现正在协商赔偿金额问题,区住建局质监站督促开发商按照搭建协商平台协商的意见进行处理。房屋渗水问题,开发商处理后还在渗漏,已要求排查清楚渗水原因,根据原因制定切实可行的处理方案,及时处理。开发商反馈已处理完毕,厨房铝扣板更换还没有完成,将待配件采购后尽快更换。如有其他质量问题请拔打电话028-84852603咨询。
以上情况已于2024年4月12日14点25分拨打您电话,您表示知晓。