尊敬的领导你好：

       本人3月9日办理四川联通云宽128档4月份生效套餐,当时联通宣传这个套餐时有0元宽带和0元副卡和0元iptv，原本套餐包含6张0元家庭副卡和一条1000M光纤宽带（包含1部IPTV）现四川联通公司以3月18日业务下架为由拒绝为本人办理0元家庭卡和1000M光纤宽带。原本0元家庭副卡和1000M光纤宽带是这个套餐自带融合功能，联通公司在不告知本人的情况下下架家庭副卡和宽带功能导致我的权益受到损失。这个套餐下架能理解但是我在办理成功的情况下下架了我原本套餐里面自带的功能这是让我不能接受的。这段时间通过10010客服，10015客服，工信部，315，微博，黑猫等单位投诉没有得到实质性的处理，希望领导能够督促巴中联通给我解决问题。

  本人诉求要求巴中联通公司给我办理0元家庭副卡和1000M光纤宽带和0元iptv。