投诉四川珈澜商务信息咨询有限公司。2024年1月四川珈澜商务信息咨询有限公司工作人员打电话称自己是银行办理贷款业务的经理,说可以给我办理低利息的贷款。我便在成都市锦江区绿地云图大厦7楼办理了贷款业务,咨询的时候说的是办理银行贷款业务,但借款成功之后发现是网贷产品。该公司编造虚假信息诱骗我在借款成功2万元后,自动扣除了渠道成本费和服务费共计5000元,远远超出了区间服务费2%-5%,高达25%。找该公司理论,给出的解释是多出来的成本费不是他们收取的,后咨询了派出所驻所律师查出该笔费用去向就是一家经常换地址的皮包公司,其公司经营范围并没有贷款业务。后来说可以免费提额,到公司后诱骗我做其他产品。希望可以收回超出部分费用,严惩骗子公司。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区市场监管局调查:金牛区市场监管局工作人员与您电话联系,告知其该公司因通过登记的住所或者经营场所无法联系,被金牛区市场监管局列入经营异常名录,建议通过司法途径解决。
以上情况工作人员已于2024年4月8日15:30联系您告知其相关情况,您表示知晓。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监管局荷花池市场监管所:028-84726908进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!