大竹县兴光国际3号楼1单元门口，长期有社会闲散人员聚集打牌，堵塞单元门口。天气不好时，人员甚至进入单元门内将公共区域占满。此外，逃生楼道内有人堆放杂物。一是如遇火灾等紧急情况，容易造成安全隐患。二是打牌者多数不是本小区人员，为外来闲散人员，情况不明。常从停车场乘电梯或大门进入，对小区居民安全造成一定风险。三是由于小区没有公共卫生间，打牌者长期在单元门口抽烟，甚至在逃生楼梯间随处大小便，甚至被住户当场抓住几次。每天臭不可闻，特别是天气闷热或者潮湿的时候，严重影响居民居住环境。此问题已经跟物业公司反映多次，但未能得到有效解决，一楼住户甚至和打牌者爆发过激烈口角冲突，但对方人多无济于事，希望相关部门能够解决此事，不胜感激。
网友您好：
您所反映的问题我们已经反馈相关部门，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
网友：
您好！
您在问政四川留言反映“兴光国际小区楼栋门口长期有人聚众打牌”的问题已收悉。我单位高度重视，立即安排专人进行调查处理，现将调查处理情况回复如下：
一、关于小区入户门口聚集打牌的问题
经调查，近期大竹县兴光国际小区业主（多数为老年人）经常在小区3号楼1单元入户大门口聚集休闲娱乐玩扑克牌，给该楼栋的业主出行和环境噪音造成影响，小区物业工作人员多次劝导未果。2024年4月8日，经物业人员多次的劝说和解释工作，目前3号楼1单元入户大门口已恢复正常秩序。
二、关于小区没有公共卫生间的问题
大竹县兴光国际小区6号楼的底楼按规划配置有公共卫生间，方便了小区业主便利使用。针对个别业主在楼道间随意小便的现象，下一步由物业服务企业利用业主微信群和张贴温馨提示等方式加强宣传引导，大力倡导业主自觉遵守公共环境秩序。
三、关于楼道堆放杂物的问题
大竹县兴光国际小区3号楼1单元三楼一业主捡拾废弃物品占用楼道堆放，物业人员劝导未果。2024年4月8日，物业服务企业配合辖区派出所民警现场劝解疏导，该业主表示将尽快自行搬离占道堆放的物品。
下一步，我单位将责成物业服务企业持续开展占道堆放物品的排查整治工作，确保消防通道畅通。
衷心感谢您对住建部门工作的关心与支持，祝您工作顺利，生活愉快！
经办股室、人员：物管股 倪红梅 联系电话：0818-6216319
大竹县住房和城乡建设局
2024年4月10日
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