东14路公交，顺城社区到地铁三岔方向发车表和实际发车好像不太一致，实际发车是否合理？很多乘客一等就是接近1个小时，建议是否根据实际情况增加班次
来信人:
您好！您所反映的问题，我司高度重视，立即进行核实处理，现将有关情况答复如下:
经核实，东14路起讫点为“地铁三岔站-顺城社区”，该线路属准循环线路，工作日计划班次为24班，高峰发车频率为20-30分/班，平均满载率为39.83%，平峰发车频率为30-60分/班，平均满载率为35.5%。目前运力与客流基本相匹配，暂不考虑增加班次。查询您所述时间段发车频率为30-60分/班，查询大鹅村站到离站信息:4月6日14:21分、14:44分，分别有39026车、39016车到达该站。因车辆发出后受沿线路况、红绿灯等因素影响，易导致行车间距不均，造成车辆到达某一站点时间不一致，给您出行带来不便，敬请谅解。后续我司将持续关注该线路运行情况和客流动态，并根据实际客流及时优化线路运力投放。感谢您对成都公交的关注和支持。
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