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其他 投诉】投诉点亮饰界建筑装饰材料有限公司违约来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-04 09:35 已回复

2023年10月,四川点亮饰界建筑装饰材料有限公司以征集样板房国庆优惠为条件,吸引我们,10月5日叶总监还带领我们参观他们的样板房,并送全屋软装诱导我们,10月6日又用电话等方式诱导我们,带领我们参观了他们的各种样板房,国庆期间有优惠等诱导我们签订一个意向,预订并缴纳1万的定金,中途叶总监又以各种优惠游说我们,直到10月31日签下合同,再交6万元签订全屋装修包括全屋定制合同以及样板间装修合同,后来又交1.9万元达成完整合同,中途他们一直拖拉工程,然后以我家全屋柜体定制超资为由,又让我交了1万元,我家共计交了9.9万元,在装修过程中对方只提供了地砖,墙砖,碳晶板的墙板顶板以及部分相关配件,所有的运费,搬运费,施工费,木材都由我自己承担。

问题是:1、装修到柜体定制时,该公司并未按照指定材料制作柜体,(柜体合同上是多层实木实际是颗粒板,合同上的门是实木门实际不是)

                 2、制作柜体时,以柜体超出面积为由,要求加钱。,

                3、在制作各种工序中,不断地拖延时间,拖延时间长的达3周以上的工期

               4、后期的卫浴,卫浴门,卫浴内的所有装饰,灯饰,以及寝室内的床,床垫,沙发

               4、制作到后期,以叶总监对合同的理解不到位为由(叶总监已经调离岗位),没有任何商量的情况下,提出修改合同,现在是拒不履行合同。严重违反合同法,对于我方的损失之子不提,只要求我方加钱。

              5、在提出的修改合同在只要求我方增加后续的费用,并终止一切的经济纠纷,也不曾考虑该公司的行为给消费者的我们带来经济、时间、精神上的伤害,以及对广汉企业形象的影响,更谈不上公司形象和公司的诚信度。

官方回复

回复单位:成都市青白江区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-10 09:26

您好!谢谢您的来信!您所反映的问题,青白江区高度重视,立即责成区市场监管局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实:您反映的商家实际名称为:四川点亮饰界建筑装饰材料有限公司,统一社会信用代码:91510681MABX8OCL77。经区市场监管局调查核实:在登记地址未找到被投诉主体,区市场监管局拟将四川点亮饰界建筑装饰材料有限公司列入经营异常名录。区市场监管局通过该公司注册登记电话已告知商家相关情况。经与您联系,您告知商家已与您联系过,协商后未达成一致意见。区市场监管局联系了商家,商家告知会继续与您联系进行协商解决。
感谢您的监督与支持。

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