在836公交始发站兴业北二路口站，发车间隔时间太长且时间不固定。由于没有在线定位，导致看不到实时距离和时间只能盲等，六点过几分在车站等车，等到了6点39才看到836路公交车过来，在此期间，同站其他路线公交已经过去了四五趟，就是等不到836。
这样的情况，在我上班通勤的期间反复发生，这趟车客流量少发车间隔久要20到30分钟可以理解，那么为什么一点不准时呢？上班通勤永远摸不准车来的时间，又为什么不开通实时定位呢？最初我坐这趟车时就在公交站等了很久没等到，这让我很惊讶，还以为没有这趟车是导航出错没更新才让我搜索到这个线路，但是联系客服时被告知说这趟车是存在的，这让我更诧异。
我想说的是，如果这条路线没有有存在的必要，乘坐这趟路线的人们可以忽略掉的话，那就取缔掉也行；当下既然还存在着，为什么不好好运营呢？遵守时间，做好本职工作，这是能做到的最简单也最必要的事，这对每个有公共交通需求的工作者的重要性不言而喻，烦请相应部门监管。
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留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区空港发展集团立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，经电话沟通，得知您主要反映当日下午18点过在业兴北二路口站候车时间长的问题。经核实，目前公交836路高峰期计划发班频率为:高峰20分钟/班（具体以当天实际发班时间为准），您乘车当日因该线路车辆川AQ9362、川AQ9251临时发生故障，为保证线路正常运营，调度临时调整了发班间隔，车辆川AQ9261、川AQ8896分别于18：10、18:45从业兴北二路发班，给您带来的不便，敬请谅解。针对您反映的问题，我司将采取以下措施：1.加强线路巡查力度，确保驾驶员按照生产计划按时发班，遇特殊情况耐心向乘客解释；2.建议您使用“车来了”APP，以便您合理安排出行，减少候车时间。感谢您对成都市双流巴士公交公司的关注与支持，如您有任何意见和建议，可以拨打双巴公交热线（028-68536868）进行反映，我司将及时核实处理。以上情况已于2024年4月9日11:10与您联系，您表示知晓。
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