尊敬的四川省政府：

我是一名游客，特此致信向您投诉成都中港国际旅行社有限公司十二分社的行为。

我们在该旅行社组织的私人团体境外游遭遇以下问题：

1. 预定的酒店未按实际人数6人安排，导致入住时问题频发，旅行期间我们预定四家酒店均出现无法顺利入住问题。于第一天就向旅行社反映问题，直至旅程结束都没有解决正确填写入住人数的问题。并且反复推卸责任，拒绝提供酒店预订信息原件。（以下两封英文信件，皆为我本人向酒店索要的未按实际人数预定酒店的证明，两张证明皆显示此次六人行，旅行社只预订了四人入住的信息）。

2. 未安排符合法规要求的境外导游。根据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》境外游导游应持证且符合国家规定。

3. 未按照合同规定购买门票，影响旅游体验。其中包括，最后的晚餐门票，福尔扎城堡博物馆门票，以及乌菲兹博物馆语音导览，（合同中皆有包含）。梵蒂冈博物馆的门票旅行社虽已购买，但因旅行社未能妥善解决填写酒店住宿人数的问题，从而导致酒店无法正常入住，耽误了入馆参观的时间，从而错过了。

我希望贵部门能够介入调查此事，并采取适当的措施解决这些问题，以保障旅客的合法权益。谢谢！