通瑞月光湖小区内（外环通道）所在小区内发生的违章搭建，圈占绿化硬化草坪（绿化地面属于共同财产）问题提出投诉。

通瑞月光湖四栋三栋。违章搭建居多，圈占绿化硬化草地。
具体表现为: [擅自改变住宅外立面 改变住宅外立面非承重墙.上开口窗、门，搭建雨棚。在一楼外搭建建筑物、构筑物的属于违建。一楼住户圈占绿地建造私家花园对小区绿化地进行了圈占，并硬化草地。请相关部门实地调查。此消息拒绝“物业”回复，因此类问题视若无睹。希望相关职能部门介入整改。
不用电话回复，诉求1.圈占绿地是否合法合规，有政策允许？诉求2.如违规何时整改？