网友留言
[投诉]投诉天府新区华阳华天兴能燃气公司
2024-05-11 11:52:35
已回复

投投诉天府新区华阳华天兴能燃气公司处理问题不作为、踢皮球,本人天府新区远大中央公园四期14-1-506业主,经小区物业预约天然气公司师傅于2024-2-26开通天然气。经检查发现天然气燃气管道安装不规范在室内缠绕,缠绕的管道经老化后容易脱落和漏气存在严重的安全隐患。发现问题后经市长热线反馈问题多次责令燃气公司整改,天府新区华阳华天兴能燃气公司处理问题缓慢,查看后将问题推卸到业主和物业:理由如下1.缠绕的管道暂时没发现漏气不影响使用,2.找不到但是安装的师傅了,将燃气管安装方归咎为物业来推卸责任。投诉过程历经两个月得到一个踢皮球的结果,可见天府新区华阳华天兴能燃气公司办事效率极差,燃气安装管理混乱没有师傅和作业记录,以后出安全出问题也找不到责任人,此次投诉恳请政府监督华阳华天兴能燃气公司进行作业流程规范整改和提高问题处理效率。

官方回复
回复单位:天府新区
回复时间:2024-05-14 16:41:11
官方回复
回复单位:华天兴能燃气
回复时间:2024-05-15 13:15:01

请留言作者对官方回复进行评价 [点击这里进行评价]

注:办结回复后10天内网友未评价,将默认网友对该回复“满意”。

同领域留言 更多>>
同类别留言 更多>>