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医疗 投诉】投诉成都天府医院乱收费来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-01 17:38 已回复

主要诉求:要求成都天府医院退还我被骗钱款并且对这家医院进行一个行政处罚!严重怀疑青羊区卫健局存在不作为、慢作为、乱作为和包庇行为!恳请相关部门对青羊区卫健局进行查处!
2024年3月11感觉身体不适就在快手搜索关于男科的问题,然后就找到了成都青羊天府医院有限公司,加了该院客服微信之后,客服表示最近有活动11元可以做男性全身检查。
我便于2024年3月12日来到成都青羊天府医院有限公司,该院医生先让我做了个常规检查,然后就告知我患有严重的前列腺炎和早泄,需要做一些物理治疗,如果不治疗的话后续会阳痿、影响性生活和影响精子的质量,由于该院医生夸大了病情,导致我没有识破他们的骗术便做了以下治疗:尿道灌注、直肠灌注和红光治疗等高科技治疗方式。
共计被骗金额:13910元
后续我去了成都中医药大学附属医院挂了个泌尿外科的号,医生表示我只患有轻微的前列腺炎需要喝点中药调理一下就好了,不存在其它的病症,也不需要这些物理治疗,这些治疗是无效的,我才发觉自己被骗了。
2024年3月20日和2024年3月25日,我多次向市长热线12345进行投诉,但是迟迟得不到解决,青羊区卫健局跟我通电话回访内容是:医院拒绝退款,也不愿意跟我协商,我在治疗的过程中是签订了知情同意书的,青羊区卫健局以这种方式搪塞我。然而实际情况是,医院在对我的治疗过程中存在夸大病情和欺诈行为,我是在被欺骗的情况下才签订了治疗同意书的。青羊区卫健局包庇成都青羊天府医院,要求相关部门彻查青羊区卫健局,退还我的钱款。





















官方回复

回复单位:青羊区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-04-02 14:05

留言人:
您好!您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:成都市青羊区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-04-17 13:30

先生:
您好!您所反映的问题,区卫健局高度重视,立即组织相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、基本情况:您于2024年3月12日到该院就诊,做了检查后,诊断为:性功能障碍(早泄)、系带过长、前列腺炎。沟通病情,签署相关知情同意书后,给予系带修复术,术后静脉输液、换药、物理等治疗4天,诊疗费共计:13910元。 (二)经了解,该院表示您的治疗项目及收费价格均在您知情的情况下实施,所以协商未达成一致意见。
二、对诊疗过程中产生的分歧,您可根据《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条的规定,医疗纠纷按下列途径处理:(一)医患双方自愿协商解决;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。
以上情况,我局工作人员分别于2024年3月22日14:48、3月25日、3月28日15:41、4月2日16:05与您进行了沟通,您均表示知晓。

成都市青羊区卫生健康局
2024年4月17日

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