要求教育部门净化下成都勃朗教育邮箱公司，因为成华区市场监督管理局无法约束成都勃朗教育有限公司，纵容这种商家污染成都教育市场。投诉很多次市场监督管理局没有再中间协调就是i商家的意见传达一下，恶意欺诈消费者的协议也默认有效。有没有一种错像成华区市场监督管理局是为商家站台，背书的对商家没有任何约束作用。如果消费者认为上诉很简单，动不动就起诉的话那么要市场监督管理局干吗的？
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
2024-04-07 10:22，经区市场监管局组织双方电话沟通，商家多次联系您，您多次未接通电话，商家无法核实处理您的投诉，商家已将您的问题转入商家内部安排人员持续跟进中，如您愿意，可联系商家4000000957客服热线咨询同时也可与区市场监管局取得联系，区市场监管局将再次组织您与商家处理该投诉事项，联系电话:028-61371108。
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