尊敬的领导:
国家农网改造政策本是一项惠民工程,我们村改造后却是一项要命工程,搞得村民既心痛电力浪费又担心触电危险,真怕哪天一个不小心就交代了。我是岳池县花园镇龙华山村2组村民,春节前回家后听多位留守老年人反应晚上家里灯一直亮起,开关关闭后还是有一些微弱的亮度,我回家一看也正是如此,深入排查后是农网改造后进户线接反了,导致灯开关只能断开零线,导致一直带电,就连表箱的漏电开关关闭后家里线路还是一样带电,所以就算有人触电漏电开关动作后任然会导致人员触电身亡,(漏电开关失去作用是个摆设),于是,我拨打了供电单位爱众电力客服热线96503报修 ,人命关天,事情重大随后又向村领导反应了情况,希望彻查整改,2024.4.3回家发现还是没有处理,真心无语!
投诉问题: 1、农网改造单位及施工人员有无相关资质和特种作业操作证? 2、该工程由谁来监管、经过工程验收没有,目前费用结算没有? 3、电力部门改造通电前是否需要复核检查验收? 4、相关部门及单位面对老百姓的问题处置是否符合岳池县政府要求?
您好!截至2024年4月2日8时许,我公司工作人员衔接农网项目部及农网施工队进行现场检查,并对您反映的情况进行处理,现已恢复正常,经检查,该现象为个例。
2024年4月2日11:45分左右,经电话沟通,您表示理解和认可。感谢您对我们工作的支持和理解,祝您生活愉快!