金科博翠湾7栋1701 墙面漏水，卫生间石材破损问题从去年投诉到现在还没有解决 一直跟物业沟通 物业表示不能处理 没有工人处理 现在家里墙面还是清水状态 严重引响我的生活，向温江住建反映多次未果 表示对开发商 物业 温江政府的不作为感到无比失望。
网友：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
“金科博翠湾A区”项目，建设单位为成都金瑞盛房地产开发有限公司，施工单位为四川省佳宇建设集团有限公司。建设单位于2023年12月11日组织五方责任主体单位进行房屋工程质量竣工验收，验收结论为合格。
二、调查处置情况
关于您反映7栋1701房屋卫生间墙面局部漏水、洗手台石材是坏的等问题。区住建局已责成建设单位严格按照国家现行规范要求进行排查核实处理。建设单位表示，已安排施工单位与业主对接进行排查处理。区住建局要求建设单位加快进度，同时及时向业主做好解释沟通工作。
三、下一步工作措施
区住建局将跟踪后续情况，促使问题得到有效解决。同时，督促建设单位、物业公司向业主做好沟通解释工作，尽最大努力让业主满意。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月3日
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