尊敬的领导：3月29日我们的小型货车在广洪高速（仁寿段）遂至洪方向255Km+200m处发生侧翻，随后拨打12122请求道路救援，随后随后外包的路邦汽车服务有限公司前来救援说他们是救援队，没有告知费用，没有询问需要多少人工，没有任何协商。由于第一次发生事故，加上心有余悸心神不宁也没有想到询问。救援包含汽车装吊、拖车、道路清障。后开出收费单据高达7500元，我方表示不认可，对方调价到5200元。我方告知要求对方按照四川省《关于高速公路清排障作业收费标准的通知》执行，对方不认可。随后拨打12122寻求援助，12122的传达是如果按照价格执行他们要亏本，现我的疑问是，既然觉得要亏本为什么要出来救援？不按照标准执行那标准的意义是什么？且路邦汽车服务有限公司给出的说辞是我们给他看的是旧规则，旧规则已废除了，新规则还没有出来（有录音），他们最终给调价到4700，不给钱不给开走车，迫于无奈我们进行了支付（有支付凭证）。现咨询与诉求：1、12122作为官方救援电话，外包的救援队是否应该按照统一收费标准执行？2、是否如救援公司所说，旧标准已经废止，新标准还未发布（这是不符合政策逻辑的，新标准没有发布的情况下都是按照旧标准执行），如若不是他们是否涉及诈骗？3、要求对方返还违规收取费用，相关部门给出严格处罚。

清单：吊车一台：1500元；拖车：300+60*15=1200元；搬运工人5人：2000元；送工人车一台：500元，总计5200元，实收4700元

服务时间：2个小时

另：没有询问我们是否需要人工，需要多少人工，且人工都是坐拖车、装吊机车来的，送工人车是否属于巧立名目？

该我们出的钱一分不少，不该出的钱请相关部门予以监管，致谢！