我购买了4980元500张旅游卡。因旅游卡提供的3星级酒店没人住。故与卖卡人在微信上沟通退卡。多次无回复。现投诉四川金枝玉叶旅游公司退费。也叫四川抖奇迹科技有限公司。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局春熙路所现场检查,四川金枝玉叶旅游有限公司该公司未在注册登记地址经营,依据《经营异常名录管理办法》的相关规定,锦江区市场监督管理局已将该公司列入异常名录。对于您的诉求,因无法联系上被投诉方,故无法组织调解,建议您通过司法途径解决。
以上情况于2024年4月7日10时47分,锦江区市场监督管理局春熙路所工作人员与您联系告知。感谢您对我们工作的支持和理解。