新都明圣燃气有限公司，24小时热线设置三个，只有一个有人接听，问她什么都不知道！
便民充值点不能使用或者难以使用，
一家服务公司不想着怎么服务人民，只想怎么收钱。
新都区那么多市民投诉，为什么每次都是格式回答，难道就不能根本解决吗？
为人民服务是解民之忧，不是每次敷衍了事，下次继续出现同样的问题。
网友：您好！
来信已收悉，即转区经济和信息化局进行办理，现回复如下：
区经信局已约谈明圣燃气公司相关负责人并责令其加强员工服务培训工作及服务热线接听工作，对此造成的不便，请您谅解。
您如有燃气使用问题可致电明圣燃气公司维修热线83015527、83978130，工作时间为8:30-12:00，下午14:00-17:30。周末节假日均有值班人员在工作时间接听维修热线；24小时服务热线:028-83976460。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。
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