【医疗 投诉】社保卡异地激活来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-27 17:12 已回复

社保卡异地激活，银行因为断卡行动要求派出所出示一项证明，南充江东派出所以人不在辖区管辖范围为由拒绝开具。我要是在管辖范围我不是就不需要开具证明了，异地激活要证明，又因为异地不在管辖不开证明，真不晓得这个规定有什么意义？而且异地激活一个5个月大的婴儿的社保卡需要派出所证明，还必须要指定的派出所，有什么意义？激活社保卡的证明有如此复杂吗？必须对应的派出所才能开具。婴儿异地看病激活社保卡还必须回户籍地才行？

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回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 10:04

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。

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回复单位：中国邮政储蓄银行南充分行来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 18:11

尊敬的网友：您好！经核实，2024年3月27日16:15分一名广安籍客户携带婴儿到南充市江东中路营业所办理新开社保卡业务，网点按照党中央、国务院及相关部门对有关领域治理和整治的重要决策部署、全国“断卡行动”及反洗钱要求、南充市公安局反诈中心关于落实《关于开展“两卡”治理网格化管理的通知》的通知要求：“南充籍以外人员在我市新开户的，须到网点属地派出所接受反诈宣传及‘两卡’警示教育”，引导客户前往属地派出所接受规范用卡教育，17：05分客户吴女士和其老公返回网点，告知派出所以人不在辖区范围为由不予开具告知承诺书，遂引发客户投诉。网点人员了解客户在南充激活社保卡的具体用途是在南充中心医院给小孩看病住院，本着“服务为民”的宗旨和鉴于情况特殊性，在对客户开展尽职调查过程中，了解到客户之前开过一张社保卡，因为不小心弄丢了，故需重新办理，网点工作人员通过查询系统和询问客户相关信息，未发现异常，后续按照行内制度要求为客户办理社保卡挂失补卡业务。客户对处理结果表示满意。

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