檬子湾1期小区,本人接房时有2套房,一套一室,一套二室,交装修保证金是每套房分别开出收据。现一室已装修完,今天联系物业退装修保证金,物业回复说:要2套房一起装修好了才一起退,而且是在验收后2个月之后。我现在有2点要投拆:1.物业在收保证金时是分别开的收据,那我房子退保证金也应该分开退。而且不管我是有几套房,不管我另外的房子装修完成没有,或者我另外的房子一直不装修,物业都不应该以上为原因不退保证金。2.保证金退还时间过长,房子装修完成并验收后,物业应立刻返还给业主。而该小区物业回复说要2个月之久。物业以哪条法律法规为规则来执行的?希望有关部门核实并处理。谢谢。
尊敬的市民朋友,您好:
您通过问政四川投诉“檬子湾1期物业装修保证金退还流程不规范”的问题已收悉,现回复如下:
叙州区檬子湾安置房小区物业管理方为规范业主的装修行为,对业主装修期间进行统一管理。如业主确实未装修,将全额退还装修保证金;如业主已装修结束,小区物业管理人员到场查看确认未违规装修,由物业公司财务统一将装修保证金退还到业主银行账户中。请何女士及时到小区物业提交相关资料,届时由物业公司财务统一打款至何女士银行账户中。
宜宾金工建设投资集团有限公司
2024年4月1日