我要投诉绵阳移动高新区移动营业厅，恶意不给我取消宽带。去年12月份都去办理宽带销户申请，多次到店办理注销，还把我到处支，一会这里一会那里的，多次要求开具解约单，一直不开，不处理，截止现在3月份了都还没给我办理。去营业厅给我登记了，打电话10086办理无果，一直无人联系我，说需要上面的领导审批才可以去取消，我都问哈是啥子流程都3个多月了，还没走完？请领导为我们老百姓做主啊。办理的时候好办理，办理销户就这么难嘛。强行捆绑消费。我的诉求是本月内把宽带给我销户。
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绵阳高新区网络发言人
2024年3月22日
尊敬的市民朋友：
您好，收到您反映的情况，经核实，反馈如下：
我局督促高新移动公司就取消宽带一事与你进行积极沟通协商，经过协商，移动公司已于3月26日完成您的宽带注销。后续还有相关需求，您可以联系我们，我们也会及时跟踪处理此事。
感谢您对绵阳科技城管委会工作的支持！
联系电话：2399676
绵阳科技城新型工业化和数字经济局
2024年4月2日
感谢政府帮老百姓解决问题。通过这个平台我的宽带已顺利取消了。谢谢！
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