【环保 投诉】金牛区茶店子育英南路136号附22号油烟扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-22 10:00 已回复

领导好！

     我是居住在金牛区茶店子蜀明东路4号的住户，楼下就是炸油条的商家，每天早上都是被油烟呛醒的，油烟味道特别大，严重影响了我们住户的健康问题，并且楼下商家是在公共场所区域油炸食品，这对消防问题也有隐患。 而且这也与成都市提倡环保的理念相驰背论.

                                                                                                       希望相关部门能帮我们处理油烟环保等问题，谢谢

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 09:31

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区茶店子街道办事处调查：针对您所述蜀明东路4号楼下炸油条商家油烟扰民的问题，茶店子街道办事处高度重视该问题，安排工作人员到现场调查核实，商家店内安装有油烟净化设备，但在店外台阶上方进行油炸食品，现场已对商家进行劝导、约谈，要求规范经营行为，不得在店外炸油条，责令其对存在问题进行整改，减小对周边居民的影响，同时已安排人员加强该处巡查及管控力度，发现问题及时处理。如您后期发现此类问题也可直接电话联系茶店子街道办事处24小时值班电话：87533792，以便能及时处理。
以上情况工作人员于2024年3月26日10：05与您电话联系，告知相关处理情况。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区茶店子街道综合行政执法中队：87561127进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！

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