昨天跟团去泸沽湖,导游把我们带到一个摩梭人家,给我们讲了很多摩梭文化,其中讲到了雪花银的功效,说银子可以煮水喝,银梳子梳头可以通经络,就用银梳子给人刮痧。说是银器刮痧效果好,后来就拿出了银梳子、银碗等让我们购买,23.8 g,说是合作社里价格不能讲价。我当时以为当地民风纯朴,就买了一把梳子和镯子2560,我老公买了一个杯子600,共计3160 元。回来后询问当地朋友和在网上查了一下发现是个骗局,银价比市场价高了近3倍,现在要求全部退货退款。
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尊敬的网友:
您好!您在问政四川反映的关于“泸沽湖摩梭人银器价高”已收悉。经盐源县市场监督管理局调查,现回复如下:
1.您的主要诉求:要求商家退货退款;2.调查核实情况:我局高度重视,立即组织执法人员通过电话与您取得联系,经调解,您与经营者已达成和解:由您将银器通过快递寄给经营者,经营者收到后为您退款。 3.调查处理意见:您对该处理结果表示无异议。
感谢您对政府工作的理解和支持!
经办人:杨云
联系电话:0834-6364268
承办单位:盐源县市场监督管理局
承办时间:2024年3月27日