【企业 投诉】隆腾锦天府物业管理失职来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-22 08:33 已回复

针对本小区物业服务不到位，一直得不到物业公司解决的问题。小区每天22：00就把小区内所有的路灯就关了，导致很多人出行不安全，老人差点摔倒，对人员安全造成了极大安全隐患，东门车辆出入口没有保安，属于无人值守的状态，北门的非机动车出入口也没有保安，属于无人值守状态，对小区业主财产安全造成极大隐患，小区地下停车库安放的消防器材不满足要求，对市民的生命安全造成了极大隐患，市民要求消防安全、城管、住建局联合对该小区的上述问题进行逐一整改，市民称上述问题已经向物管多次反映未果，如果得不到解决，市民将向上级部门反映，直到得到解决为止，请处理。

官方回复

回复单位：崇州市住建局来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 15:13

网友您好！您所反映的问题，崇州市住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下:
关于小区路灯问题。因前期刚交房未有业主入住，小区灯未实行通宵照明。目前，锦天府小区照明已实行通宵照明，路灯开启时间已调整为晚19:30至早06:50。
关于小区大门安保问题。锦天府小区现有大门3处，分别是位于唐隆大道三段的南门，尚贤坊南街的西门和江源南路的东门；南门仅为人行通道，西门为人行和车行分流通道，东门仅为车行通道；南门和西门均设有保安岗亭；东门未设有保安岗亭，仅设有车辆出入道闸，但对大门进行了安防处理；三道大门均安装有人脸识别系统和监控摄像头，并安排专人在监控室24小时进行值守，一旦报警监控室会立即通知巡逻人员现场查看。
关于小区地下车库配套消防设施设备不足问题。经查，锦天府小区地下车库共有消火栓174个，灭火器696个；地下车库配套消防设施设备符合小区规划设计，交付前，已通过消防验收。

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