留言人:
您好!您所反映的问题,柳城街办高度重视,立即安排相关社区进行处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映“明信云玺府小区一楼业主私自占用公共绿地用作私人花园,侵害小区业主其他业主权益”的问题,经调查了解,一楼部分住户存在用木栅栏打围隔离绿化属实,涉嫌搭建私家花园;根据《四川省物业管理条例》“第七十四条、第一百零二条物业服务区域内侵占、损坏楼道、公共园林绿地等物业共有部分的,由县(市、区)人民政府住房城乡建设主管部门责令限期改正,恢复原状,给予警告”的规定,区住建局于2024年3月20日再次召集区综合行政执法局、柳城街道,约谈了开发商及物业服务企业负责人,责令开发商及物业服务企业自行整改。柳城街办要求凉水社区、物业服务企业加强小区的巡查管理,发现有侵占绿地的行为及时制止并报主管部门,同时杜绝新增隔离绿化的现象。
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2024年3月21日
来信人:
您好!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
一、基本情况
经调查核实,明信云玺府小区位于温江区五洞桥路,由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“一楼业主违规搭建”相关问题。针对此情况,2月7日柳城街办已组织区住建局、区综合执法局现场协调,要求物业服务企业对安装栅栏住户下达整改通知督促整改,并指导物业服务企业做好与业主之间的沟通解释和小区绿化管理工作。3月11日,我局再次会同柳城街办约谈开发企业、小区物业服务企业,责令其禁止违建材料进场,督促业主进行整改,截至目前整改工作持续进行中。
三、与投诉人沟通情况
2024年3月19日14时03分,区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您,您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82668708,028-82722857)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年3月20日