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3.15 投诉】质量堪忧,拒绝整改,沟通无效,新川樾来源:问政四川 网友:夏勇  2024-03-18 17:45 已回复

各位领导好:

我作为新川樾购买业主感到无比后悔,最初认为新川樾建设单位中铁建是央企,建设房子不会存在烂尾和劣质问题,但是房子现在临近最终呈现阶段,却呈现出劣质房和减配房的水准。我们业主多次和开发商代表进行沟通和协商得来的是一推再推、毫不理睬,我们业主眼睁睁看着花了我们所有积蓄,背上高额贷款的房子却是一个偷工减料的房子。这里只有寄托政府部门为我们业主弱势群体撑腰,要求开发商接受我们合理诉求。下面是对应诉求:

1、小区绿化采用劣质土壤,导致草皮死亡。需要开发商全面排查劣质土壤,更换死亡的草皮。

2、小区绿化呈现和宣传大相径庭,完全不是一个样,要求开发商根据宣传资料进行修建。

3、小区围墙质量堪忧,经过测试,可以用手轻易摇动,要求开发商围墙整改,重新进行合理设计。

4、房子漏水发霉问题,业主发现房子目前已经存在发霉、房屋楼梯质量不达标问题,要求开发商全面排查漏水和发霉问题,对出现问题进行修复,房屋楼梯质量进行修复和贴砖。

以上诉求绝不是我们无理取闹,这些都是房屋交付所必须的条件。但是就是这最基本的要求,中铁建开发商也会偷工减料,毫不理睬。希望领导能帮助我们业主弱势群体,要求开发商进行整改。














官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-03-18 23:42

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官方回复

回复单位:成都高新区公园城市建设局来源:问政四川 回复时间:2024-04-01 16:07

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区公园城市建设局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映中铁建新川樾项目品质的相关问题,公园城市局已将您的诉求告知开发公司,同时要求开发公司尽快核实处理,积极回应购房人的合理诉求,做好与购房人沟通交流工作,妥善化解矛盾纠纷。
工作人员分别与购房人孙先生、吴先生、郑女士、曹女士、汪先生电话联系,其表示知晓,并愿意将相关情况转告给其他购房人。

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