我家人前两年是四川新意新家具公司的员工，去年老板跑路了，被拖欠工资2万多元（见后面借条），但劳动局这边说只能按新意新提供的1万多，不然自己和新意新协商好，他们才受理，新意新老板都跑路了，我们找谁核实？没办法只按1万多接受，并和其它同事一起找到劳动局协调处理，去年劳动局告知行政裁决书已下来，后续流程我们都不知道找谁跟进询问，多次打劳动局电话或去劳动局 询问，都是各种推脱，态度极差（要么说办事人员出去了，要么说移交到法院了），一直问不到结果，然后我们又到法院咨询，也是各种推脱（要么查不到这个案件，要么办事人员出去了）也是一直问不到结果，就想请问下，都2024年了，农民工被拖欠工资都处理不了吗？？？

我们就想要一个明确的答复，这个事件具体到哪一步了？？我们还能找谁跟进？？我们多久能拿到工资？？

不要一直说在走流程，流程是人定的，事在人为

盼复，谢谢