【交通 投诉】天府通次数卡次月清零来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-15 18:52 已回复

上月充值次卡，本月无法使用，电子钱包被清空。敢情你们的宣传政策是电子钱包促销？！

官方回复

回复单位：成都天府通金融服务股份有限公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 16:47

用户：
您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查核实，关于您反馈实体卡交易扣费的问题，根据您提供的天府通卡号查询，工作人员已与您仔细核对了交易明细，卡片交易均正常，感谢您的理解和支持。
以上情况我司已于2024年3月20日10时53分与您电话联系，您表示认可。

成都天府通金融服务股份有限公司
2024年3月21日

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