【交通 投诉】泸州机场会员卡骗局来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-14 11:54 已回复

前两年在泸州云龙机场办理登机手续时，有机场工作人员来推销办会员卡，充值一千多送一千多说卡里有3800，说是以后买机票可以抵扣卡里面的钱，实际上比平时买机票更贵，后面联系给我办卡那个工作人员也联系不上了

官方回复

回复单位：泸州机场（集团）有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-25 08:17

网民朋友：
您好！您的留言收悉，现回复如下：
经查，您投诉主体为甘肃乐翔航空服务有限公司（原属机场驻场商户，已于2021年6月22日从机场撤柜，以下简称乐翔公司）。乐翔公司售卡时与旅客签订协议，服务协议第一项第3条明确，“乙方缴纳1998元成为航盟尊贵会员，赠送1802元电子代金券，余额为3800元电子代金券（此服务一年有效），可用于机票和贵宾厅每次20元-200元不等分次消费使用。第三项第5条明确，“会员在6个月以内（含6个月）可以申请办理会员卡解除，超过这个时效的会员不予办理。”第四项第5条，本协议在双方签字后生效，有效期一年。到期后双方之间的权力义务终止。因旅客办卡时间超出协议中明确的退卡期限，乐翔公司未退回旅客办卡费用1998元。乐翔公司小程序属其公司内部程序，机场无法核实票价情况，但机场要求乐翔公司如实告知旅客情况。
乐翔公司因旅客办卡时间已超过双方签订协议中明确的退卡时限，未退回旅客卡内剩余费用。机场于3月14日电话联系您，收集您的个人信息，便于后续补偿，现已由专人跟进补偿事宜，您表示对机场的处置无异议。
感谢您的留言。

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