【3.15 投诉】关于天立香缇华府片区燃气表问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-13 13:47 已回复

天立香缇华府12栋存在燃气表无法采集数据问题，本人已于2月23日进行自主抄表，一直无人审核反馈该问题。本人由于2月26日、3月5日、3月8日、3月13日多次拨打燃气客服电话，依然无人解决无法采集读数及自主抄表缴费问题，投诉兴能天然气公司工作人员不作为，承诺5个工作日回复，依然不作为。

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回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-03-14 10:16

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

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回复单位：能源保障服务中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 15:49

燃气公司已抄表，您现在可进行缴费。