【文娱 投诉】噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-12 06:52 已回复

你好，我在温江大学城这边，投诉的问题是噪音扰民，这边德全中街31号的爱唱KTV经常通宵营业，几乎没有消音措施，非常吵，经常半夜三四点四五点还在扯嗓子大声唱歌，严重影响我们周边居民休息，请帮我们处理一下这个问题

官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府天府街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-14 13:38

网友：
您好！您反映的“噪音扰民，这边德全中街31号的爱唱KTV经常通宵营业，几乎没有消音措施，非常吵，经常半夜三四点四五点还在扯嗓子大声唱歌，严重影响我们周边居民休息，请帮我们处理一下”的问题。我街办高度重视，立即前往现场调查核实，现将有关情况答复如下：
工作人员第一时间前往该酒店调查，经了解确实存在经营时间较晚，因隔音效果不佳，导致经营期间噪音过大，存在噪音扰民的现象。工作人员已向KTV负责人提出整改意见，要求其严格执行娱乐行业的经营时间标准，整改隔音设施。下一步，我们将进一步加强对周边娱乐场所的巡查，为周边居民创造安静的生活休息环境。
2024年3月14日10:10分工作人员与您电话联系说明相关情况，您对我们的服务态度表示满意。

成都市温江区人民政府天府街道办事处
2024年3月14日

官方回复

回复单位：成都市温江区商务局来源：问政四川 回复时间：2024-03-14 14:41

尊敬的市民朋友：
您好！您所反映的问题，区商务局高度重视，赓即安排相关科室认真办理。现将有关情况回复如下：
针对您反映“德全中街爱唱KTV噪音扰民”的问题，区商务局工作人员与商家取得了沟通，对其进行了《噪音污染防治法》的宣传，提醒商家做好隔音措施，经营期间控制音量，避免制造噪音扰民。
2024年3月14日11时14分，区商务局工作人员拨打电话与您沟通，告知您相关情况，您表示知悉。



成都市温江区商务局
2024年3月14日

官方回复

回复单位：温江区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 15:14

来话人：
您好！谢谢您的来话！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区文体旅局调查处理，现将有关情况答复如下：
区文体旅局工作人员前往德全中街31号核实，该场所是酒吧不是KTV，经现场核实，该场所擅自从事歌舞娱乐活动经营行为，我局工作人员现场开具《责令整改通知书》，并将场所相关设备进行暂扣处理。同时，我局工作人员要求规范经营，未经允许不得擅自从事歌舞娱乐经营行为，更不得产生噪音扰民行为。场所表示立即整改。
2024年3月15日16时40分，区文体旅局工作人员电话与您沟通，告知相关情况，您表示满意。