【3.15 咨询】请更换黄田坝街道回复工作人员来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-08 10:35 已回复

自西府琅悦油烟污染，外摆管理等问题，众多业主投诉一年有余，事情依然迟迟不能解决。

1、该网络回复员对不同诉求评价大多数均以“复制粘贴”为主；

2、多条投诉未打电话，也会写的“xx电话联系，无人接听”的虚假回复；

3、该工作人员不能直面解决问题，视人民群众的正当述求于不顾。

还请青羊区城管局及黄田坝街道的领导问责该工作人员，及时更换愿意负责任，愿意与人们群主耐心沟通的工作人员，以便有效推动此事的解决。

官方回复

回复单位：青羊区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-11 11:13

留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：青羊区城市管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-12 17:19

您好，谢谢您的留言！您反映的问题，青羊区综合行政执法局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，成都市青羊区城市管理综合行政执法大队立即责成青羊区城市管理综合行政执法大队黄田坝街道中队进行调查。关于反映的问题，城管执法大队黄田坝中队均是按照实际情况进行的回复，不存在“复制粘贴”的情况；回访电话均按照正常流程进行，联系情况也如实进行了记录。城管执法大队黄田坝中队工作人员在收到相关情况后，均现场核实处理并回复，未有您反映的视人民群众的正当述求于不顾的情况。
以上情况于2024年3月12日10:03与您联系，已告知进行评价，您未做评价。

官方回复

回复单位：黄田坝街道办来源：问政四川 回复时间：2024-03-13 14:21

关于反映的问题，城管执法大队黄田坝中队均是按照实际情况进行的回复，不存在“复制粘贴”的情况；回访电话均按照正常流程进行，联系情况也如实进行了记录。城管执法大队黄田坝中队工作人员在收到相关情况后，均现场核实处理并回复，未有您反映的视人民群众的正当述求于不顾的情况。
以上情况于2024年3月12日10:03与您联系，已告知进行评价，您未做评价。